Chuyên mục: Làm chủ dòng tiền
-

4 TẦNG THIẾT KẾ CHIẾN LƯỢC PHÂN KHÚC NGÂN HÀNG
Tầng 1 — Chọn sân chơi phân khúc Ngân hàng cần xác định ưu tiên: Mass/Digital Mass, Payroll/CBNV, Mass Affluent, Affluent/Priority, Business Owner, Enterprise Ecosystem hay SME/MSME. Mỗi sân chơi có mục tiêu khác nhau: user scale, CASA, AUM, fee, payroll, SME dòng tiền, ecosystem value. Câu hỏi chính không…
-

SEGMENT-LED ECOSYSTEM BANKING LÀ GÌ?
Từ product-led và channel-led sang segment-led Product-led bắt đầu bằng câu hỏi: ngân hàng có sản phẩm gì để bán? Channel-led bắt đầu bằng câu hỏi: ngân hàng bán qua app, RM, chi nhánh hay đối tác nào? Cả hai đều cần thiết, nhưng đều có nguy cơ đặt phương…
-

WEALTH CÓ PHẢI CHỈ LÀ CÂU CHUYỆN CỦA KHÁCH HÀNG GIÀU CÓ?
Wealth không chỉ là Private Banking Theo nghĩa hẹp, Wealth thường gắn với affluent, HNW, RM, advisory, danh mục đầu tư và trải nghiệm cao cấp. Đây là một phần quan trọng của Wealth Management. Nhưng nếu chỉ hiểu Wealth theo nghĩa này, ngân hàng sẽ bỏ lỡ một phần…
-

SÂN CHƠI SAI THÌ CHIẾN THUẬT ĐÚNG CŨNG THUA
Sản phẩm, campaign và kênh bán chỉ là chiến thuật Nhiều tổ chức bắt đầu bằng việc có sản phẩm, rồi đi tìm khách hàng để bán. Có sản phẩm tiền gửi thì chạy huy động. Có thẻ thì chạy mở thẻ. Có bảo hiểm thì chạy bancassurance. Có PFM…
-

Một khách hàng, nhiều vai trò
Một khách hàng, nhiều vai trò Trong hệ thống ngân hàng, khách hàng thường được nhìn qua mã CIF, nhóm sản phẩm đang sử dụng, hạn mức tín dụng, số dư tiền gửi hoặc kênh giao dịch. Nhưng trong đời sống tài chính thực tế, một khách hàng hiếm khi…
-

KHI TÍN DỤNG KHÔNG CÒN LÀ ĐỘNG CƠ DUY NHẤT, WEALTH TRỞ THÀNH NGÔN NGỮ TĂNG TRƯỞNG MỚI
Tăng trưởng cũ: tín dụng, spread và tài sản sinh lời Trong mô hình truyền thống, tín dụng là động cơ quan trọng nhất của tăng trưởng ngân hàng. Ngân hàng huy động vốn, cho vay, hưởng chênh lệch lãi suất, mở rộng tài sản sinh lời và tăng trưởng…
-

MỘT NGÂN HÀNG HIỆN ĐẠI KHÔNG CHỈ LÀ MỘT NGÂN HÀNG
Nhìn vào một ngân hàng lớn ngày nay, thứ ta thấy không chỉ là một pháp nhân ngân hàng đơn lẻ. Đó là một hệ sinh thái tài chính nhiều cánh tay: ngân hàng , chứng khoán, quản lý quỹ, bảo hiểm, fintech, app riêng, sub-brand Priority, Private, Wealth hoặc…
-

BÁN TỪNG SẢN PHẨM LÀ CHIẾN LƯỢC CỦA THẬP KỶ TRƯỚC
Từ ngân hàng bán sản phẩm đến ngân hàng thiết kế giải pháp Trong phần lớn lịch sử hiện đại của ngân hàng bán lẻ, sản phẩm là đơn vị tự nhiên để tổ chức kinh doanh. Có phòng huy động, phòng cho vay, phòng thẻ, phòng bảo hiểm, phòng…
-

Ai nên sở hữu PFM trong một ngân hàng?
PFM nằm giữa nhiều năng lực: công nghệ số, marketing, vận hành sản phẩm, dữ liệu, phát triển kinh doanh và Wealth. Vì vậy, câu hỏi ai sở hữu PFM không chỉ là câu hỏi tổ chức, mà quyết định PFM sẽ trở thành năng lực kinh doanh hay chỉ…
-

PFM không thể chỉ giao cho đội app rồi kết thúc
Một tính năng giao dịch có thể build xong rồi chờ khách hàng dùng; PFM thì không. Nếu không có vận hành sau go-live, PFM sẽ dễ dừng ở trạng thái có trên app nhưng không tạo thói quen, dữ liệu tốt hay giá trị kinh doanh. PFM không giống…